Polityka Prywatności sklepu internetowego Zdrowa Paczka
1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych i korzystania z plików cookies w sklepie internetowym prowadzonym przez WANIEWO FOOD Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Waniewo 51, 18-218 Sokoły, NIP 9661988740, REGON 200267719, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000331009.
1.2. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest WANIEWO FOOD Sp. z o.o. („Administrator”).
1.3. Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: zdrowapaczka@onet.pl lub telefonicznie: 509 551 624.
1.4. Administrator dokłada szczególnej staranności, aby dane osobowe były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO).
1.5. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z przepisami Rozporządzenia (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
1.6. Inspektor Ochrony Danych (IOD): Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych. W sprawach dotyczących ochrony danych prosimy o kontakt na adres e-mail wskazany w pkt 1.3. (Jeśli IOD zostanie wyznaczony, jego dane kontaktowe zostaną niezwłocznie podane w niniejszej Polityce.)
2. Zakres i cel przetwarzania danych
Celem przetwarzania danych Kupującego przez Sprzedawcę, podanych przez Kupującego w związku z zakupami w Sklepie, jest realizacja zamówień.
Podstawą przetwarzania danych osobowych jest:
- umowa sprzedaży lub działania podejmowane na żądanie Kupującego, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- ciążący na Sprzedawcy obowiązek prawny związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), oraz
- prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Dane osobowe przetwarzane są także w celach marketingowych (w tym newsletter) – wyłącznie po wyrażeniu odrębnej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą można w każdej chwili wycofać.
Zakres danych: w szczególności imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy, dane do faktury, numer zamówienia, historia zakupów i płatności, a także dane techniczne (adres IP, identyfikatory cookies, dane o urządzeniu/przeglądarce).
Źródło danych: co do zasady dane pozyskujemy bezpośrednio od Ciebie (np. podczas składania zamówienia, rejestracji konta, kontaktu przez formularz). Dodatkowo możemy otrzymywać dane techniczne za pośrednictwem plików cookies i podobnych technologii (szczegóły w pkt 8).
3. Odbiorcy danych
3.1. Administrator może przekazywać dane osobowe zaufanym podmiotom współpracującym przy realizacji usług Sklepu, w tym:
- operatorom płatności – PayPro S.A. (Przelewy24, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, KRS 0000347935, NIP 7792369887),
- firmom logistycznym – InPost Sp. z o.o. (oraz innym przewoźnikom, jeżeli zostaną wybrani podczas składania zamówienia),
- podmiotom świadczącym usługi IT i hostingowe (utrzymanie sklepu, poczta e-mail, systemy bezpieczeństwa),
- biuru rachunkowemu i doradcom (w zakresie niezbędnym do rozliczeń),
- podmiotom świadczącym usługi marketingowe/analityczne (wyłącznie w zakresie i na podstawie zgody – patrz pkt 8 i 9).
3.2. Dane mogą być przekazywane organom publicznym, jeżeli jest to wymagane przepisami prawa.
3.3. Dane co do zasady nie są przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Jeżeli w ramach używanych narzędzi (np. dostawców analitycznych/marketingowych) doszłoby do przekazania danych poza EOG, będzie się to odbywać wyłącznie z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych przez RODO (np. standardowych klauzul umownych, ewentualnie z dodatkowymi środkami bezpieczeństwa).
4. Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane przez okres:
- niezbędny do realizacji umowy (obsługa zamówienia, płatności, dostawy) oraz obsługi posprzedażowej (rękojmia/reklamacje),
- w zakresie dokumentacji księgowej i podatkowej – przez okres wymagany przepisami prawa, tj. co do zasady 5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku,
- w przypadku przetwarzania na podstawie uzasadnionego interesu – do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu lub przedawnienia roszczeń (co do zasady do 6 lat w przypadku roszczeń cywilnych),
- w przypadku zgody (np. newsletter) – do momentu jej wycofania,
- w przypadku cookies – zgodnie z cyklem ich życia; cookies sesyjne do czasu zakończenia sesji przeglądarki, cookies analityczne zwykle do 12 miesięcy, a marketingowe do 24 miesięcy, chyba że zostaną wcześniej usunięte przez Użytkownika lub ustawione krótsze okresy.
5. Prawa osób, których dane dotyczą
Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
- dostępu do danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (w tym wobec profilowania dla celów marketingu bezpośredniego),
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed cofnięciem.
Skorzystanie z powyższych praw można zrealizować kontaktując się z Administratorem: zdrowapaczka@onet.pl.
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) – ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.
6. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji zamówienia, płatności i dostawy, a także do obsługi zapytań/reklamacji oraz – w przypadku zgody – do działań marketingowych. Brak podania danych uniemożliwia zawarcie umowy sprzedaży i realizację zamówienia.
7. Zautomatyzowane przetwarzanie i profilowanie
Administrator nie podejmuje wobec Użytkownika decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływających, opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych.
Administrator może prowadzić podstawową segmentację klientów (np. według historii zakupów lub kategorii produktów) w celach statystycznych lub – za zgodą – marketingowych. Użytkownik może wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym profilowania, w dowolnym momencie.
8. Pliki cookies
Sklep korzysta z plików cookies oraz podobnych technologii (np. local storage), zapisywanych na urządzeniu Użytkownika.
Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania i bezpieczeństwa Sklepu (cookies niezbędne),
- zapamiętania preferencji Użytkownika (np. zawartość koszyka, ustawienia),
- prowadzenia statystyk i analizy ruchu na stronie (cookies analityczne),
- działań marketingowych (cookies marketingowe) – wyłącznie po uzyskaniu uprzedniej zgody.
Podczas pierwszej wizyty wyświetlany jest baner/centrum preferencji cookies, za pomocą którego Użytkownik może wyrazić zgodę na instalację poszczególnych kategorii plików cookies lub nimi zarządzać. Zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie poprzez zmianę ustawień w banerze/centrum preferencji lub w przeglądarce.
Cookies można usunąć lub zablokować także poprzez zmianę ustawień przeglądarki. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji Sklepu (np. koszyk, logowanie).
9. Newsletter i marketing
Użytkownik może zapisać się do newslettera, podając adres e-mail i wyrażając zgodę na przetwarzanie danych w celu przesyłania informacji handlowych. Zgoda może być cofnięta w każdej chwili poprzez kliknięcie linku rezygnacji w wiadomości lub kontakt z Administratorem. Dane wykorzystywane w tym celu będą przetwarzane do czasu wycofania zgody.
10. Środki bezpieczeństwa
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych, w szczególności przed utratą, dostępem osób nieuprawnionych, uszkodzeniem lub zniszczeniem. Obejmują one m.in. kontrolę dostępu, szyfrowanie transmisji (TLS/SSL), kopie zapasowe i zasadę minimalizacji danych. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione przez Administratora.
11. Kontakt w sprawach ochrony danych
Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych prosimy kierować na adres: zdrowapaczka@onet.pl lub telefonicznie: 509 551 624.
12. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce w przypadku zmian w przepisach prawa, stosowanych technologiach lub ofercie Sklepu. Aktualna wersja Polityki jest zawsze dostępna na stronie Sklepu.
Data ostatniej aktualizacji: 29.10.2025